"Patrulha" da Record é um bom começo para proteger o consumidor de frequentes abusos

O quadro “Patrulha do Consumidor”, sucesso-maior do “Programa da Tarde (Record) e que é também excelente vitrine política para o ex-deputado e apresentador Celso Russamano (continua pensando em ser prefeito de São Paulo) ganhará mais mobilidade: está decidido que o quadro será apresentado ao vivo de diferentes estados para atender consumidores de todo o país. Não se pode dizer que com esse quadro na mão de Celso Russumano os consumidores de uma maneira geral estão mais protegidos dos freqüentes abusos dos quais são vítimas nas mãos de comerciantes, fabricantes e prestadores de serviço inescrupulosos. Também não se pode negar que ao resolver questões de poucos consumidores Russomano presta de tabela orientação geral: quem comete abusos contra o consumidor sabe que pode parar na televisão como desonesto e além de ser desmoralizado é condenado publicamente, o que é terrível para quem tem vergonha na cara. A “Patrulha”‘ do Consumidor não é ainda para solução viável para evitar freqüentes abusos contra consumidores que na verdade não tem muito o que fazer contra os supostamente mais poderosos que exploram a população, mas o “Patrulha” é um bom começo e talvez a melhor forma de mostrar aos exploradores que o consumidor tem proteção na lei. Basta que a lei seja cumprida, o que nesse país é difícil. Muito difícil. (Eli Halfoun)